Отзывы

Ксюша 28.07.19
Впечатление от отдыха двоякое. Отдыхали несколько раз - в июне и июле. Из плюсов- отличное расположение и новые номера. А дальше одни минусы:бронировали полулюкс, а поселили в стандарт, в номере не убирается(надо отдельно заказывать, но есть веник, совок и швабра, т. е. в гостиничном комплексе гости сами и убирают), одноразовых тапочек нет, мест в кафе на всех не хватает, ты приходишь и стоишь над душой в ожидании у людей, которые ещё кушают... Ну или у тебя стоят над душой с вопросом : а вы уже все?Еда вобщем ничего. Официантов мало, они ничего не успевают. Персонал в принципе приветливый, Больше вопрос к администрации-почему все организовано так, что приезжаешь за положительными эмоциями, а уезжаешь раздраженный!!!! Не разу не видела, чтобы бассейн дезинфицировали, и кстати в кафе несколько раз была недомытая посуда!!!! В общем как то так, делайте выводы... Ответ администрации: добрый день по поводу поселения - такого просто не может быть, чтобы вас поселеили не в ту категорию номера.Почему вы в таком случае не сказали об этом при поселении? Бассейн дезинфицируется ЕЖЕДНЕВНО, в то время,когда гости спят. Если вы этого не видели.то это не означает,что этого не делают.Для интереса посмотрите хотя-бы в интернете. как выглядит бассейн без чистки и дезинфекции. У нас он чистый и не было жалоб никогда, кроме вашей,достаточно необоснованной. Завтраки проходят с 08.00-10.00,обеды с 12.00-14.00. Все зависит от вас самих.приходите к 08.00 и выбирайте столы,их много))) Веник.совок и швабра стоят для удобства гостей, и все благодарны. Опять же, кроме вас. По запросу влажная уборка делается , хоть ежедневно,качественно и быстро.Запроса от вас не было. недомытая посуда... вся посуда замачивается и дезинфицируется, у нас открытая кухня,все гости видят. как и из чего готовят повара. Всего вам хорошего.спасибо за отзыв
Семья Тимохиных. Запорожье 21.07.19
Сказать мало. Необходимо написать. Спасибо за отдых в вашем пансионате. Комфорт для отдыхающих продуманный. Все аккуратно чисто комфортно. Благодарны хозяину,что много поработал для этого комфорта .Качественный подбор кадров,персонал- класс,, кухня аккуратная, вкусная и охрана нас охраняла достойно, мы были спокойны.
Алла 18.07.19
Отдыхали в начале июля 2019 года с ребенком. Отель чистый,ухоженный,компактный. Питание (включены завтраки и обеды) хорошее. Пляж хороший,но хотелось бы бесплатные лежаки. бассейн хороший, с детской зоной. Администраторы вежливые и компетентные. Аниматор играет и занимается с детками в течении дня. Общее впечатление приятное, остались довольны. Раздражали только комары по вечерам(
Семья Никитенко 12.07.19
Хочу выразить огромную благодарность за отлично проведённый отпуск,особенно администратору Екатерине,которая учла все пожелания и просьбы!!!А так же всему персоналу Сан Марина,потому что каждый работник,настолько ответственно относиться к своим обязанностям-это большая редкость!!Ухоженная территория, кристально-чистый бассейн, чистый пляж и очень вкусная кухня.Очень радует,что на территории комплекса за безопасностью отдыхающих также идёт строгий контроль. Спасибо вам огромное за незабываемый отдых, обязательно приедем только к вам❤
Спасибо за прекрасный отдых
Вероника 29.08.18
Огромная благодарность отелю за хорошо проведенное время. Отдыхали в трехместном стандарте- чисто, аккуратно. Все просто, но есть все необходимое. Отличная территория! Отдельная благодарность ресторану- ничего лишнего, но все очень вкусно! Прекрасное решение- сократить меню для предоставления качественной и вкусной еды! Браво! Среди пожеланий- добавить каких-то развлечений, хотя бы для детей. В целом- буду рекомендовать Вас друзьям.
Наталия 27.08.18
Спасибо, Вам,за незабываемый вечер, еда, атмосфера, обслуживание все было замечательно. Отдельное спасибо всем официантам . Так же хочется поблагодарить бармена Акима за вкуснейшую Маргариту .Обязательно посетим Ваш бар при следующем приезде в Украину и будем рекомендовать друзьям!
Отдых в отеле
Татьяна и Сергей 13.08.18
Огромная благодарность за отлично организованный семейный отдых! Отдыхали впервые, в августе 2018, в номере полулюкс. Отличная, компактная планировка, новая мебель, чистое белье, необходимый минимум посуды на мини—кухне, которая гармонично вписывается в интерьер комнаты. Со вкусом подобранное цветовое решение номера! Доброжелательный ненавязчивый персонал. Мы застали еще администратора Светлану, очень порядочный человек, ей — отдельныя благодарность! Удобное решение по поводу уборки — по необходимости, по заказу. Аккуратная ухоженная территория комплекса приятно радовала глаз на протяжении всего отдыха. Большое спасибо, обязательно приедем еще!
Отзывчевые люди
Александра 12.08.18
Отдыхали 15 дней в этом отеле, в стандартном номере на троих ,все очень понравилось! Персонал очень внимателен и на все просьбы отликались) администратор Катерина приятная женщина, так же всегда в отличном настроение, старшая горничная Алена, всем огромное спасибо!!! Обязательно приедем ещё))
Александр и Наталия
Александр 11.08.18
Отдыхали в августе 2018, приятно удивлены качеством обслуживания. Удобная инфраструктура, чисто, персонал чуткий и отзывчивый. Прекрасное расположение и удобные номера, всегда есть горячая вода. Рекомендую всем, не пожалеете. Эстония, Таллинн.
Хорошо отдохнули
Василий 09.08.18
Отдыхали с беременной женой, в семейном корпусе, все очень понравилось, номера чистые персонал отзывчив, территория очень красивая, кухня приятно удивила, все на высшем уровне!
Всё супер
Вика 09.08.18
Спасибо за хорошый отдых. Пробыла здесь 8 дней. Всё очень понравилось. Замечательная кухня всё вкусно. Замечательный администратор Екатерина огромное спасибо. Персонал внимательный ,приветливый профи своей роботы. Так держать. Обязательно приеду ещё раз
Виктория 05.08.18
Были в полулюксе, условия нормальные. Номер маленький, не развернёшься. В номере везде плитка, нужно убирать минимум два раза в день. Уборку делают только по просьбе. К морю рукой подать. Есть свой пляж, шезлонги на пляже платные( 50 грн., но весьма неприятно). На территории есть бассейн с леденой водой. Вечером очень скучно, хоть волком вой. Никакой развлекательной программы. Аптека, банкомат, магазин не близко
Евгения 03.08.18
Спасибо за отдых!!!Все великолепно!Первая линия,огромный бассейн,отличная кухня,ухоженная зелёная территория,чистейший пляж- здесь есть ВСЕ для прекрасного отдыха с детками)
Юлия 30.07.18
Все понравилось. Чистая, зеленая территория. Просторный светлый номер. Бассейн с разной глубиной, чистый и красивый, санузел и душ рядом с бассейном. Пляж хороший. Отдельная благодарность администратору, очень позитивная и доброжелательная. Завтраки вкусные, много фруктов, овощей, в кафе широкий выбор блюд и хорошая кухня. Все красиво, продумано и качественно. Отличное место для отдыха с детьми. Из минусов - только старшая уборщица, извинения приняты, но настроение было испорчено.
Виктория 30.07.18
Всё очень понравилось.територия супер, номера чистые,персонал хороший,кухня -всё вкусно.